操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别

操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，员工方面表现为

操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，员工方面表现为（　）。
 
A.失职违规
 
B.违反用工法律
 
C.文件缺陷
 
D.自然灾害
 
E.外包商不履责
 
【答案】AB
 
【解析】操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，员工方面表现为职员欺诈、失职违规、违反用工法律等。