绩效棱柱模型以（　　）为手段

绩效棱柱模型以（　　）为手段

1、绩效棱柱模型以（　　）为手段。

A、利益相关者满意 

B、利益相关者贡献 

C、企业战略、业务流程、组织能力 

D、利益相关者校对 

【正确答案】C

【答案解析】绩效棱柱模型，是指从企业利益相关者角度出发，以利益相关者满意为出发点，利益相关者贡献为落脚点，以企业战略、业务流程、组织能力为手段，用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系，并据此进行绩效管理的方法。
 
2、在诸多利益相关者中（　　）的利益应当摆在首位，同时兼顾其他多方利益。

A、股东 

B、债权人 

C、客户 

D、志愿者 

【正确答案】A

【答案解析】在诸多利益相关者中，股东尤为重要。股东的利益应当摆在首位，同时兼顾其他多方利益。

3、绩效棱柱模型绩效目标值确定后，因内外部环境发生重大变化、自然灾害等不可抗力因素对绩效完成结果产生重大影响时，企业不能进行调整。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】N

【答案解析】表述错误，绩效棱柱模型绩效目标值确定后，因内外部环境发生重大变化、自然灾害等不可抗力因素对绩效完成结果产生重大影响时，企业应规定对目标值进行调整的办法和程序。