企业对员工进行绩效考核时，常用的方法有 企业对员工进行绩效考核时，常用的方法有（ ）。 A、关键事件法 B、职位等级法 C、关键绩效指标法 D、职位分类法 E、行为锚定评价法 试题答案：ACE 试题解析：常用的绩效考核方法主要有以下八种：民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量表法（评级量表法和行为锚定评价法）、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。 绩效考核的方法 关键事件法 定义：通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。优点：考核结果以事实为依据，说服力强，也能够使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向。缺点：缺少唯一的考核标准，因此考核结果难以进行横向比较，不适于为员工的奖励分配提供依据。
是把评级量表法与关键事件法结合起来，取二者之所长的方法。 方法：为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表，量表上的每个分数刻度都对应有一些典型行为的描述性文字说明，供考核者在对考核对象进行评价打分时参考。 关键绩效指标法 关键绩效指标（KPI）： 是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。 目标管理法 它通过组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和目标，并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。 分为以下两种： （1）绩效考核中的目标管理法 （2）基于标杆超越的目标管理法 标杆超越：是指以业内外一流的企业、有名望的企业为标杆，将本企业的实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较，分析这些标杆企业达到优秀水平的原因，结合自身实际加以学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而赶超一流企业或创造高绩效不断循环提高的过程。 注意：标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。 |
