2019税收调查填报常见问答
1. 网上直报时，货物劳务表里审核当前行单击右键没反应，不能审核当前行。
答：点击一下工具按钮，然后点击兼容性视图设置，添加网址就可以了。
2. 进入网上直报时，i@Report通过WEB网络报表平台无法正常下载安装插件或报表无法正常显示
选择“此网站需要运行以下加载项……”，点击右键运行加载项即可；或者使用IE浏览器，在【工具|Internet选项|安全|默认级别…】中将“该区域的安全级
别”尽量降到最低，并修改IE的自定义级别，打开【工具|Internet选项|安全|自定义级别…】，将“Active控件和插件”下的所有子选项选成“启用”或“提
示”；关闭防火墙或者杀毒软件等。
3. 输入用户名和密码不能登陆网上直报系统，提示“用户名或密码错误”
答：1.检查是否在对应的任务组中登陆；2.检查填写是否正确；3.向主管税务机关核实密码是否正确。
4. 网上直报显示“您没有指定服务器用户”；登录了网上直报后，进入任务时提示：用户无访问权限，或者是提示：没有这个用户；登录了网上直报后
，进入任务时提示：服务器上无报表期。
答：建议使用IE浏览器。
4. 网上直报的时候出现EOF的错误。
答:：在打开浏览器的时候选择以管理员的身份运行。
6. win7系统在安装插件的时候，安装之后，但是没有表格出来。
答：在客户的c盘里选择program Files(x86)，打开Internet Explorper文件夹，打开iexplore.exe的时候选择以管理员身份运行，即可解决问题。
5. 货物劳务表里审核时提示“B1至少有一行变长表数据没有通过审核！（货物劳务代码）”
答：原因：系统提示表明该“货物劳务表（表代号：B1）”中货物劳务代码对应的那行数据存在问题，而不是“货物劳务代码”选择不正确。
解决办法：货物劳务表是一个变长表，需要一行一行进行审核；首先，切换到货物劳务表，会显示有一行或多行黄色或红色线条标注的数据行，将鼠标移动到
被标注的数据行上任意一个数据表元，点击鼠标右键，在弹出菜单中选择【审核当前行】，系统将显示审核结果窗口，根据其中提示的详细审核信息检查数据
。
详细操作说明请查阅【帮助|快速指南】二、录入数据-》数据审核-》3.2货物劳务表审核。
6. 货物劳务表里填写代码显示，该公司没有批发零售业务吗？
答：如果是做销售的公司，在货物劳务表里选择代码28**零售批发即可。
7. 货物劳务表17%的销项税填写数据后，6%的销项税不能填写？
答：同一行里不能填写几种销项税，需要添加一行再填写。
8. 提示:货物劳务表填报的货物劳务比重较小,应填报大部分的货物劳务。
此错误是企业表和货物劳务表之间勾稽关系不满足而产生的。该审核公式要求企业表中增值税销售额行的数据之和乘以0.8应小于等于货物劳务表中相应列所对
应的合计行的数据之和。
9. 斜线表元没有值，审核不通过，但也不能输入。
答：斜线表元属于计算表元，是根据其他表元计算得到的，不能手动输入，点击【计算】即可得到。
10. 咨询业务相关的知识，或者咨询数据如何填写？
答：请咨询上级税务机关。
11. 网上直报怎么上报数据？上报后显示错误？
答：审核无误后，点击网页上方的【上报】按钮，弹出“成功上报数据”的对话框即可。如果点击“上报”或者“保存到服务器”出现“没有指定服务器用户
”或者“用户无权访问”等提示信息，如果使用的不是IE浏览器，请换到IE浏览器尝试；如果使用的是IE浏览器，可能由于网络状况不佳造成的，请保存好填
写的数据后，重启IE浏览器，再次登录尝试。
12. 网上直报怎么保存数据？
答：在线版全国税收调查平台【保存】有两种方式：保存到本地和保存到服务器。保存到本地之后在下次使用时需要点击【保存】右边下三角处的导入本地数
据或文件；保存到服务器是不占用本机内存，下次登录之后数据仍让是保存前的数据，注意：一定要保证是正确的浏览器，有的用户使用360浏览器，点击保存
到服务器之后出现下次登录数据不在的情况，所以请企业使用正确的浏览器：IE（版本为7、8、9）。版本太低请升级、版本太高请按下F12在浏览器模式处使
用8的兼容性模式或者8。
13. 如何填写【审核情况说明】？
答：双击出错信息，在弹出对话框里面会有【填报说明】或【审核情况说明】字样，在该字样下面的输入框处填写填报说明即可。
14. 有些企业网上直报的时候，用社会统一信用代码登录显示用户名和密码错误。
答：用以前15位的纳税人识别号登录即可。
15. 信息表里填了签发日期，不能删除掉吗？
答：单击右键，点击剪切即可，或者点击计算。
16. 审核之后提示错误信息：无效数字。
答：填写的表元数据不规范，出现最多的就是只填了一个“—”（负号）。
17. 网上直报系统只能看见一张信息表，无法显示企业表和货物劳务表。
答： 检查当前填报窗口是否最大化。 | 
