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2011注会辅导公司战略与风险管理讲义:战略分析-内部资源/能力/

2010-11-30 15:49 来源:注册会计师考试网 作者:会计网编辑部 | 会计网-会计考试学习门户

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第三章 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力

  本章考情分析

  本章属于重点章。主要从企业的内部因素出发进行分析,找出企业的核心竞争力,对核心竞争力进行分析评价,并将企业放入SWOT分析图中对其进行内部优势与劣势、外部机会和威胁的分析,最终制定企业战略。

  本章重点掌握的内容包括:(1)企业内部因素的构成;(2)企业核心竞争力的概念、测试条件、构成核心竞争力的资源及核心竞争力的识别方法;(3)核心竞争力的评价方法;(4)核心竞争力的基础分析概论与实践;(5)资源审计的五个方面;(6)价值链的驱动因素和波特的价值链理论;(7)波特价值链的基本活动与辅助活动;(8)提高企业竞争力的途径;(9)SWOT分析的概念及作用,四个构成要素及分析方法。

  本章介绍了许多重要的概念及基本的分析手段与分析方法,与本书第二章战略分析的外部分析相辅相成,构成完整的战略分析内容,共同为企业战略分析提供手段、方法和工具。本章为第六章战略控制、第七章财务战略和第八章内部控制的学习奠定了基础。因此,对于本章内容,需要认真把握。

  本章随堂笔记

  一、企业资源(了解)

  1.企业资源的定义

  企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和,包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。

  2.企业资源的分类

  企业的资源主要分为三种:有形资源、无形资源和组织资源。

  (1)有形资源

  有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源。物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等,是企业的实物资源。财务资源是企业可以用来投资或生产的资金,包括应收账款、有价证券等。不过,由于会计核算的要求,资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。

  (2)无形资源

  无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源。

  (3)组织资源

  组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起,以实现投入向产出的转换。

  【例题1·多选题】乙公司是苏州一家集团企业,其主营业务为原木材料的供应,其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所,木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息,可以判断乙公司所拥有的无形资源有(  )。(2009年)

  A.加工场

  B.组织经验

  C.品牌

  D.专利

  【答案】BC

  【解析】无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木材的经验,说明有组织经验;同时拥有自主品牌,所以,选项B、C正确。选项A,加工场属于有形资源。选项D在题中并未提及。

  【例题2·单选题】企业所拥有的没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量的资源属于(  )。

  A.战略资源   B.有形资源   C.无形资源   D.组织资源

  【答案】C

  【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。

  【例题3·单选题】(  )起着协调、配置企业各种资源的作用。

  A.战略资源   B.有形资源   C.无形资源   D.组织资源

  【答案】D

  【解析】组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。

  【例题4·单选题】考察企业的核心竞争力首先要做的是(  )。

  A. 企业能力分析   B.战略评估

  C. 资源审计     D.竞争对手分析

  【答案】C

  【解析】考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。审计人员需要识别企业目前所拥有的资源,以及这些资源的生产能力、弹性、平衡性以及对内部环境的影响。

  【例题5·多选题】以下属于企业资源的是(  )。

  A.生产程序   B.员工技能   C.商誉   D.生产车间

  【答案】ABCD

  【解析】企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和,包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。企业的资源主要可以分为三种:有形资源、无形资源和组织资源。以上各选项均是企业所拥有或控制的有效因素。

  【例题6·多选题】以下属于企业拥有的无形资源的有( )。

  A. 商标   B.专利   C. 知识产权   D.企业与顾客的关系

  【答案】ABCD

  【解析】前三项没有疑问,对于选项D,企业往往会忽视关系性资源,比如企业与顾客的关系以及与其他利益相关者的关系,包括与媒体或政府的关系。这类资源也是企业的无形资源。

二、企业能力(了解)

  1.企业能力的定义

  企业能力是指企业配置资源,发挥其生产和竞争作用的能力。

  2.企业能力的主要构成因素

研发能力

随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。

生产管理能力

生产管理能力主要涉及五个方面,即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。

营销能力

企业的营销能力可分为三种能力:产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

财务能力

企业的财务能力主要涉及两方面:一是筹集资金的能力;二是使用和管理所筹集资金的能力。

组织管理能力

主要可以从这些方面进行衡量:(1)职能管理体系的任务分工;(2)岗位责任;(3)集权和分权的情况;(4)组织结构(直线职能、事业部等);(5)管理层次和管理范围的匹配。